Cập nhật lần cuối: tháng 10/2026
Khi bạn đặt hàng tại tienseri.vn, chúng tôi thu thập các thông tin sau: họ tên người nhận, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, sản phẩm đã chọn và ghi chú đơn hàng. Khi bạn gửi yêu cầu tìm seri chưa có sẵn, chúng tôi nhận tên liên hệ, số điện thoại, ngày sinh hoặc seri cần tìm, ngân sách và ghi chú bạn nhập. Ngoài ra, website tự động thu thập dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại trình duyệt, trang đã truy cập thông qua Google Analytics để cải thiện trải nghiệm người dùng.
Thông tin cá nhân được sử dụng để: xử lý đơn hàng và giao hàng COD; liên hệ xác nhận đơn hàng và hỗ trợ khách hàng; cải thiện dịch vụ dựa trên phản hồi. Chúng tôi không sử dụng thông tin của bạn cho mục đích marketing mà không có sự đồng ý.
tienseri.vn không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Thông tin cần thiết có thể được chia sẻ với đơn vị vận chuyển, đối tác xử lý đơn hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật để thực hiện giao hàng, xác nhận đơn và vận hành website.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Website sử dụng HTTPS để mã hóa dữ liệu truyền tải. Tuy nhiên, không có phương thức truyền dữ liệu nào qua Internet là an toàn tuyệt đối.
Website sử dụng cookie hoặc công nghệ tương tự cho Google Analytics nhằm đo lường lượng truy cập, trang được xem và hiệu quả trải nghiệm. Website cũng tải plugin Trang Facebook để hiển thị fanpage; khi plugin được tải, Meta có thể đặt hoặc đọc cookie theo chính sách quyền riêng tư của Meta (https://www.facebook.com/privacy/policy).
Khi Google AdSense được bật trên website, các nhà cung cấp bên thứ ba, bao gồm Google, sử dụng cookie để phân phát quảng cáo dựa trên các lần truy cập trước đây của bạn vào website này hoặc các website khác. Cookie quảng cáo cho phép Google và đối tác của Google phân phát quảng cáo dựa trên các lượt truy cập đó, đồng thời có thể dùng web beacon hoặc địa chỉ IP để đo lường và chống gian lận quảng cáo. Cách Google sử dụng dữ liệu từ các website dùng dịch vụ của Google được mô tả tại https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt. Bạn có thể tắt quảng cáo được cá nhân hóa của Google tại https://myadcenter.google.com/ và đọc thêm về cách Google sử dụng cookie trong quảng cáo tại https://policies.google.com/technologies/ads. Nếu website triển khai thông báo đồng ý cookie theo khu vực, lựa chọn của bạn sẽ được áp dụng theo cơ chế hiển thị tại thời điểm truy cập.
Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình. Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ chúng tôi qua hotline 0988 986 531, email hello@tienseri.vn hoặc nhắn tin qua fanpage Facebook.
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ.